Condiciones Generales

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION AL ACUERDO DE LICENCIA DE USO DEL SOFTWARE “VENTUS”. 

1a- ACERCA DE ESTAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION.

  1. 1.1.  Estas “Condiciones Generales” forman parte como anexo inseparable al Acuerdo de Licencia de Uso suscrito entre usted y la compañía VENTUS TECHNOLOGIES, S.L., ( en adelante VENTUS TECHNOLOGIES) con CIF B-64953706, y domicilio en Masnou, Avda. Joan XXIII, número 41-D, 1o 3a y que usted acepta de manera total y voluntaria, en relación al uso del programa “VENTUS”.
  2. 1.2.  El referido Acuerdo de Licencia de Uso podrá plasmarse en cualquier documento entre usted y el “Distribuidor Autorizado” en el que conste la descripción del producto, la oferta de “servicios complementarios” y el precio fijado para los productos y servicios que usted se dispone a comprar, pudiendo ser en forma de pedido aceptado o factura detallada.. Este Acuerdo es vinculante y debe asegurarse de que lo entiende y acepta su contenido.
  3. 1.3.  El software “Ventus Proxy For Webservices VPFW” (en adelante VENTUS) es objeto de licencias de uso no personalizadas, por lo que se empaqueta como producto de uso común, siendo sus derechos de explotación propiedad exclusiva de VENTUS TECHNOLOGIES.
  4. 1.4.  Estas “Condiciones Generales” están sometidas en el territorio español a a la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios aprobada por Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre de 2007, además de por la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación, no obstante algunas de sus cláusulas están específicamente destinadas a los Consumidores y otras a los No Consumidores.
  5. 1.5.  El comienzo en el uso del software VENTUS por su parte supone la plena aceptación de estas “Condiciones Generales”.

2a- DEFINICIONES.

A los efectos del presente contrato las siguientes palabras y /o expresiones se entenderán del siguiente modo, tanto en singular como en plural, a menos que el contexto en el que se engloben conlleve otra acepción.

2.1.-PROGRAMA/S: Producto/s de Software propiedad de VENTUS TECHNOLOGIES o distribuidos por éste, documentación de los mismos así como sus actualizaciones adquiridas a través de los servicios de soporte técnico.

2.2.-DOCUMENTACION DEL PROGRAMA : Manual de usuario del programa y manuales de instalación del mismo.

2.3.-PROGRAMAS ACCESORIOS: Materiales de terceros, conforme a lo especificado en la documentación del programa, los cuales no podrán ser utilizados a los efectos de instalar u operar los programas junto con los cuales dichos programas accesorios son entregados.

2.4.-SERVICIOS COMPLEMENTARIOS : Soporte técnico, formación, servicios de “hosting”, de consultoría informática, de externalización u outsorcing que VENTUS TECHNOLOGIES este en posición de prestar al CLIENTE.

2..5.-CODIGO FUENTE: Se entenderá por código fuente el texto escrito en lenguaje de programación específico que pueda ser compilado, y que permita acceder a los algoritmos desarrollados por los creadores del software, con lo que se permita de modo eficaz modificar el mismo.

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2.6.-CODIGO OBJETO: Resultado de la compilación del código fuente que gracias a un enlazador que se encarga de juntar todos los archivos de código fuente permite obtener un programa ejecutable.

2..7.-DISTRIBUIDOR AUTORIZADO.- Empresa dedicada a la distribución de software con la que VENTUS TECHNOLOGIES mantiene un acuerdo comercial de distribución del software VENTUS.

2.8.-CONSUMIDOR.- Persona física que adquiere Productos y/o servicios de VENTUS TECHNOLOGIES.

2.9.-NO CONSUMIDOR.- Persona física o jurídica que adquiere Productos y/o servicios de VENTUS TECHNOLOGIES para uso profesional o empresarial.

3a- DERECHOS CONCEDIDOS EN ESTA LICENCIA.

Esta licencia le permite a usted adquirir una copia del producto VENTUS para su uso personal o profesional, pero en ningún caso comercial, transfiriéndole la facultad de reproducir una copia del PROGRAMA a los solos efectos de su utilización. Esta licencia no le confiere ningún otro derecho de explotación.

El derecho de uso que le otorga la licencia es un derecho limitado, perpetuo, no exclusivo e intransferible.

Asimismo, esta licencia le autoriza a realizar una (1) única instalación mediante el sistema de autoinstalación guiada, en un (1) único Servidor que cumpla con las especificaciones técnicas que constan en su ACUERDO DE LICENCIA DE USO

4a- PROPIEDAD Y RESTRICCIONES.

El software VENTUS es un producto protegido por las leyes internacionales de propiedad intelectual y/o industrial, así como la Marca Mixta No 2.2717.223, de clase 9, bajo la que se comercializa y que incluye la denominación “VENTUS CACHE”, siendo sus derechos de explotación propiedad exclusiva de VENTUS TECHNOLOGIES.

Esta licencia no le autoriza a usted a ejercer otros derechos que los establecidos en la cláusula anterior por lo que debe abstenerse de:

  1. a)  Vender, ceder, alquilar, arrendar, distribuir, exportar, actuar como intermediario o proveedor, u otorgar a terceros derechos sobre el PROGRAMA o cualquiera de sus componentes, incluida la DOCUMENTACION DEL PROGRAMA.
  2. b)  Realizar, causar, permitir o autorizar la modificación, traducción o creación de trabajos derivados, ingeniería inversa (la prohibición anterior incluye de forma no limitativa revisar las estructuras de datos del PROGRAMA), desensamblaje, descompilación, desarmado o piratería del PROGRAMA suministrado o cualquiera de sus componentes, incluida la DOCUMENTACION DEL PROGRAMA.
  3. c)  Alterar en modo alguno ni el CODIGO OBJETO ni el CODIGO FUENTE del PROGRAMA.
  4. d)  Hacer públicos los resultados de cualesquiera tests de pruebas del PROGRAMA sin el previo consentimiento de VENTUS TECHNOLOGIES.

Cualquier violación de lo previsto anteriormente facultará a VENTUS TECHNOLOGIES para dar por terminada la vigencia de esta licencia de uso y solicitar a los tribunales las acciones civiles y penales que le amparen.page2image23392page2image23552 page2image23712 page2image23872

5a- DERECHO DE DESESTIMIENTO.

Si usted es CONSUMIDOR podrá cancelar el pedido al DISTRIBUIDOR AUTORIZADO, sin necesidad de alegar causa alguna, en los 7 días laborales posteriores a la recepción del pedido, siempre y cuando no haya comenzado utilizar el PROGRAMA ni cualquiera de sus componentes, incluida la DOCUMENTACION DEL PROGRAMA.

6a- GARANTIAS.

La adquisición de la presente licencia de uso le da derecho, en el plazo de UN (1) AÑO a contar desde la entrega (es decir, desde su envío físico o descarga electrónica) a recibir todas las actualizaciones que se publiquen del software VENTUS así como a utilizar el servicio de soporte técnico VENTUS TECHNOLOGIES, durante idéntico período. El servicio de soporte técnico le proporcionará respuesta a sus consultas en cuanto a funcionalidad e instalación del PROGRAMA a través del teléfono 93 415 73 96 o mediante correo electrónico a [email protected], en ambos casos en horario de oficina.

Usted deberá comunicar a VENTUS TECHNOLOGIES cualquier anomalía o deficiencia que detecte en el uso del PROGRAMA durante el período de UN (1) AÑO , o de cualquier deficiencia de los servicios prestados bajo garantía en el plazo de 90 días.

VENTUS TECHNOLOGIES no le garantiza que el PROGRAMA funcionará sin errores o ininterrumpidamente, en especial, si es debido a un mal uso por su parte. Si la deficiencia es producida por su uso normal usted podrá solicitar a VENTUS TECHNOLOGIES su reparación siempre que se encuentre dentro del periodo de garantía de UN (1) AÑO.

VENTUS TECHNOLOGIES se compromete a reparar y/o sustituir los defectos o anomalías del PROGRAMA siempre dentro del plazo de UN (1) AÑO, que no se hayan ocasionado por un uso no adecuado del mismo, o cuando se hayan realizado reparaciones o modificaciones del mismo sin el consentimiento previo y por escrito de VENTUS TECHNOLOGIES.

En ningún caso VENTUS TECHNOLOGIES será responsable de defectos que se ocasionen por desgaste normal, software o hardware cargado o conectado al PROGRAMA por ustedes cuando éste no haya sido suministrado por VENTUS TECHNOLOGIES.

La obligación de custodia de la licencia de uso por parte de usted, conlleva que la pérdida material de la copia adquirida será de su responsabilidad exclusiva no conllevando el deber de reposición por parte de VENTUS TECHNOLOGIES o su DISTRIBUIDOR AUTORIZADO.

7a- SOPORTE TECNICO POSTERIOR Y SERVICIOS COMPLEMENTARIOS.

Usted puede contratar otros SERVICIOS COMPLEMENTARIOS que VENTUS pueda ofrecerle mediante la firma de los correspondientes acuerdos, así como transformar su contrato de licencia a autorizaciones “upgrade”, es decir, autorizándole a otros usos del PROGRAMA mediante mejoras a medida en el software a cambio del pago de cantidades adicionales.

En caso de contratarse el soporte técnico para periodos sucesivos al primer año, incluido en la garantía de la cláusula anterior, este será prestado en las condiciones acordadas, y en su defecto en las contempladas para el primer año, según la cláusula anterior, y sujeto a las tarifas vigentes en cada momento, y que se incluirán en el oportuno contrato.

8a- FUNCIONALIDADES Y DESCRIPCION TECNICA DEL PROGRAMA.

Ventus Proxy For Webservices (VPFW) es el primer servidor proxy de webservices XML/SOAP del mercado.
Como tal, VPFW intercepta todas las peticiones de los clientes. Éstos se conectan directamente contra VPFW solicitando un determinado servicio del webservice del proveedor, y VPFW se encarga de entregar el resultado de la ejecución de este servicio (ya sea conectando con los servidores del webservice para obtener dicho resultado o bien entregando este resultado desde el propio VPFW).

VPFW tiene las siguientes características:

  1. Es un servidor proxy de caché de documentos XML/SOAP.

    VPFW es capaz de servir peticiones sin contactar con los servidores del webservice. Cuando un cliente solicita un servicio, VPFW almacena una copia en local del resultado de la ejecución de este servicio. Si posteriormente el mismo u otro cliente demanda este mismo servicio, VPFW le entregará el resultado desde su copia en local.

    VPFW puede establecer toda una serie de reglas de cacheo que aseguren que el

    contenido entregado desde la copia local de VPFW es correcto.

  2. Es un servidor proxy no transparente.

    VPFW es capaz de modificar la petición entrante y la respuesta a dicha petición con el fin de aportar servicios añadidos como la compresión de la respuesta, la sustitución de valores en el documento de respuesta según valores del documento de entrada, el balanceo de las peticiones entrantes contra un conjunto de servidores del webservice, etc.

  3. Es un servidor proxy reverse.
    VPFW se configura como proxy reverse para los webservice que estén dados de alta en modalidad servidor (es decir, en los que el propietario del VPFW actúe como proveedor de los datos). En este caso, VPFW se instala justo delante de los servidores del webservice, interceptando todas las peticiones entrantes de los clientes. Con esta configuración, VPFW aporta las siguientes funcionalidades:

    Tratamiento de peticiones SSL: VPFW es capaz de desencriptar la petición segura recibida del cliente y transformarla en una petición no segura antes de redirigirla a los servidores del webservice, liberando así a éstos del proceso de desencriptación y posterior encriptación de dicha petición.

    Balanceo de carga: VPFW es capaz de distribuir la carga entre el conjunto de servidores del webservice, reescribiendo la URL de cada petición para redirigirlas al servidor correcto. Esto se logra mediante la transformación de URLs externas hacia URLs internas.

Compresión: VPFW es capaz de devolver comprimida la respuesta al cliente si éste así lo solicitó mediante la cabecera accept-encoding de la petición, liberando así a los servidores del webservice del proceso de compresión. Algoritmos gzip y deflate soportados.

Protección de servidores: VPFW es capaz de decidir si una petición determinada, que no se encontró en caché, debe o no debe ser enviada a los servidores del webservice. Existen hasta 4 diferentes criterios para restringir el acceso de peticiones a los servidores del webservice, y estas restricciones pueden aplicarse tanto a nivel de servicio (llamada) del webservice como a nivel de cliente.

Seguridad: restricciones de acceso por IP de origen, denegación de acceso a peticiones que no se correspondan con ningún webservice del proveedor y denegación de acceso a los servicios del webservice a usuarios no autentificados.

4. Es un servidor proxy forward.
VPFW se configura como proxy forward para los webservice que estén dados de alta en modalidad cliente (es decir, en los que el propietario del VPFW actúe como cliente de los datos proporcionados por un webservice proveedor). En este caso, VPFW se instala justo después de los servidores del webservice, interceptando todas las peticiones salientes de las aplicaciones del cliente. Con esta configuración, VPFW aporta las siguientes funcionalidades:

Tratamiento de peticiones SSL: VPFW es capaz de encriptar la petición no segura recibida de la aplicación del cliente y transformarla en una petición segura antes de redirigirla a los servidores del webservice, liberando así a las aplicaciones del cliente del proceso de encriptación y posterior desencriptación de dicha petición.

Balanceo de carga: VPFW es capaz de distribuir la carga entre el conjunto de servidores del webservice, reescribiendo la URL de cada petición para redirigirlas al servidor correcto. Esto se logra mediante la transformación de URLs internas hacia URLs externas.

Compresión: VPFW es capaz de solicitar la respuesta comprimida a los servidores del webservice del proveedor mediante la modificación de la cabecera accept-encoding de la petición. Si el proveedor es capaz de entregar la respuesta comprimida en el formato solicitado (algoritmos gzip y deflate soportados), entonces VPFW automáticamente descomprime dicha respuesta antes de entregarla a la aplicación del cliente, liberando así a ésta del proceso de descompresión.

  1. Es un servidor proxy con análisis de contenido..

    VPFW es capaz de dejar traza de todas las peticiones y de sus correspondientes respuestas, para así construir estadísticas detalladas de toda la actividad generada por los webservices: información de acceso de los clientes, de uso de las llamadas de los webservices, tiempos de respuesta de los servidores, volumen de transferencia de datos de entrada y salida, análisis de errores generados por los webservices, etc.

  2. Es un servidor proxy con capacidad para monitorización de webservices.

    Adelantarse a los problemas en entornos de webservices es crítico. La herramienta de monitorización de VPFW permite:

    •   determinar si se ha excedido un determinado umbral de peticiones consideradas “erróneas”.
    •   determinar si los tiempos de respuesta del sistema para cada tipo de mensaje son o no “aceptables”.

      Si alguna de estas dos premisas no se cumple, el sistema enviará un alerta (por correo, SMS, etc.) al administrador asignado para que actúe en consecuencia. Además, todas estas incidencias quedarán registradas para, a posteriori, poder generar informes de incidencias del sistema (diarios, semanales o mensuales).

      CARACTERÍSTICAS

      PROXY DE CACHÉ

      • Definición de webservices XML/SOAP, e introducción de los clientes y llamadas asociados a estos webservices.
      • Definición de las reglas de identificación de webservice, cliente, llamada, documento de entrada y documento de respuesta.

      • Análisis del documento XML/SOAP entrante a partir de la generación de elementos índice (aquellos elementos del documento que deben considerarse para establecer el criterio de caché), los cuales identifican de manera única un determinado documento a través de un identificador de documento único (IDU). Se cachea el documento de respuesta solicitado, asociándolo al IDU.

      • Hasta 3 criterios diferentes para caducar documentos de la caché: por tiempo de caché de la llamada, por reglas de caducidad y por eventos externos.

BALANCEADOR DE CARGA

• Es capaz de balancear a nivel de servidor y puerto.
• Es capaz de balancear a nivel de webservice: es decir, se pueden definir conjuntos distintos de servidores de balanceo para cada webservice.
• Es capaz de reescribir la url de destino antes de redirigirla a los servidores.
• Es capaz de balancear por cookie y por un elemento del documento de entrada.
• La regla de balanceo que se aplica es un round-robin por llamada.
• Dispone de una herramienta gráfica de monitorización que nos indica qué clientes y qué llamadas hay abiertas en ese instante en cada servidor.

PROTECCIÓN DE SERVIDORES

• VPFW es capaz de decidir si una petición determinada, que no se encontró en caché, debe o no debe ser enviada a los servidores del webservice. Existen hasta 4 diferentes criterios para restringir el acceso de peticiones a los servidores del webservice, y estas restricciones pueden aplicarse tanto a nivel de servicio (llamada) del webservice como a nivel de cliente:

  1. Restricción de acceso por cuota media de peticiones simultáneas.
  2. Restricción de acceso por cuota máxima de peticiones simultáneas.
  3. Restricción de acceso por cuota nominal de peticiones.
  4. Restricción de acceso por franja horaria.

SSL

• Capacidad de desencriptar la petición segura recibida del cliente y transformarla en una petición no segura antes de redirigirla a los servidores del webservice, liberando a éstos de esta tarea.
• Capacidad de encriptar la petición no segura recibida de la aplicación del cliente y transformarla en una petición segura antes de redirigirla a los servidores del webservice, liberando así a dicha aplicación de esta tarea.

COMPRESIÓN

• Capacidad de devolver comprimida la respuesta al cliente si éste así lo solicitó mediante la cabecera accept-encoding de la petición, liberando así a los servidores del webservice del proceso de compresión.
Algoritmos gzip y deflate soportados.

• Capacidad de solicitar la respuesta comprimida a los servidores del webservice del proveedor mediante la modificación de la cabecera accept-encoding de la petición. Si el proveedor es capaz de entregar la respuesta comprimida en el formato solicitado (algoritmos gzip y deflate soportados), entonces VPFW automáticamente descomprime dicha respuesta antes de entregarla a la aplicación del cliente, liberando así a ésta del proceso de descompresión.

ANÁLISIS DE CONTENIDO

Capacidad para tracear todas las peticiones entrantes a través de la generación de hasta 4 diferentes archivos de log:
1. Log de sistema: dónde se registran todos los eventos del sistema (el detalle de una arrancada o parada, el resultado de la ejecución de una determinada tarea, etc.)

2. Log de acceso: dónde se registran los accesos de los clientes a VPFW, es decir, cada una de las peticiones entrantes al sistema.
3. Log de errores: dónde se registran todos los errores producidos en las peticiones, dando información sobre la IP de origen que provocó el error, interface y/o cliente y/o llamada donde se ha producido el error, descripción del error (con información adicional si es el caso) y documento de entrada y/o respuesta que provocó el error (si es el caso).

4. Log de debug: este es un log que puede activarse desde la administración del interface. Una vez activo, registra una serie de tiempos de respuesta correspondientes a los distintos procesos que se ejecutan en VPFW para cada petición entrante.

A partir del análisis del log de acceso, se generan estadísticas detalladas de toda la actividad generada por los webservices: información de acceso de los clientes, de uso de las llamadas de los webservices, tiempos de respuesta de los servidores, volumen de transferencia de datos de entrada y salida, análisis de errores generados por los webservices, etc.

MONITORIZACIÓN

La monitorización testea el correcto funcionamiento de los webservices. Las alertas se configuran a nivel de interface o bien a nivel de llamada de cada interface. Funciona de la siguiente manera:

  •   Se introducen los datos generales de la alerta: interface y/o llamada a monitorizar, código y descripción de la alerta, y el no de peticiones que se procesarán cada vez (se testean paquetes de N peticiones).
  •   Se determina el motivo por el cual se disparará la alerta: bien porque se ha excedido un determinado umbral de peticiones consideradas “erróneas”, o bien porque un determinado número de peticiones han sobrepasado un tiempo de respuesta considerado “no aceptable”.
  •   Se indican los errores por los cuales consideraremos que una petición no es correcta: por ejemplo, porque la petición ha provocado un timeout de respuesta, o bien porque la petición ha provocado un error de “tarjeta de crédito caducada”, etc.
  •   Si se sobrepasa alguno de los límites indicados anteriormente, se envía una alerta al administrador del interface (o a la persona que se indique) vía email o SMS y, opcionalmente, tenemos la posibilidad de desconectar el interface durante un determinado periodo de tiempo, tras el cual VPFW intentará volver a reconectar.

A partir de este análisis se generan estadísticas detalladas de toda la monitorización de webservices, donde podemos visualizar datos como el número de alertas provocados, tiempo que se han desconectado los interfaces, documentos que han provocado los errores, etc. Estas estadísticas derivan en informes en formato html que pueden ser generados diaria, semanal o mensualmente.

WEBSERVICES EN MODALIDAD SERVIDOR O CLIENTE

• Dentro de VPFW se pueden definir dos modalidades de webservice: modalidad servidor, que quiere decir que el webservice actúa como proveedor de datos para sus clientes, y modalidad cliente, que quiere decir que el webservice actúa como cliente que consulta datos de otro webservice.

Con VPFW se pueden tener indistintamente tantos webservice como se quiera en la modalidad que corresponda en cada caso.

• En el caso más óptimo, en el cual el propietario del webservice proveedor de datos disponga de un VPFW y los clientes de este proveedor también dispongan de VPFW, dichos VPFW se reconocerán entre sí y activarán de manera automática (y transparente a las aplicaciones de los usuarios) una serie de funcionalidades añadidas como son:

1. La compresión automática de la comunicación: el VPFW servidor comprime la respuesta, el VPFW cliente la descomprime y la sirve a la aplicación cliente.

2. La sincronización de la caducidad de los documentos recibidos del servidor: cuando el VPFW cliente graba en su caché el documento recibido del proveedor, siempre lo hace con la caducidad marcada por el VPFW de dicho proveedor.

• La desactivación del VPFW servidor no afecta al funcionamiento del VPFW cliente, y viceversa.

DESPLIEGUE, CONFIGURACION Y ACTUALIZACIONES
• VPFW es no intrusivo: se instala dentro de la infraestructura del cliente sin necesidad de

modificar código alguno de las aplicaciones que ya están funcionando.

• Despliegue fácil y rápido: al no tener que modificar las aplicaciones existentes, se podría activar un VPFW en un entorno de producción el mismo día de la instalación.

• Administración y configuración vía web: con VPFW se suministra una potente herramienta web que, de una manera muy sencilla e intuitiva, permite la administración y configuración de todos sus componentes.

• Actualizaciones sin paradas de servicio: VPFW puede actualizarse sin necesidad de parada del sistema del cliente.

BENEFICIOS

1. Reducción del tiempo de respuesta de las llamadas de webservices hasta en un 99% del tiempo de respuesta original.

2. Optimización de los recursos:
a. Ahorro en costes de servidores: reducción del consumo de tiempo de CPU y disminución de las sesiones abiertas en los servidores de aplicaciones y en la base de datos.
b. Ahorro en ancho de banda (compresión de los datos) hasta un 90% por cada pareja cliente/servidor que dispongan ambos de un VPFW (el porcentaje de compresión varía en función de la tipología del documento de respuesta) así como de aquellas solicitudes que demanden la respuesta comprimida a través de la cabecera accept-encoding.

3. Seguridad: identificación del webservice solicitado, identificación del cliente y de la llamada, y posibilidad de establecer restricciones de acceso por IP de origen.

4. Protección de servidores: gestión de cuotas de peticiones. 5. Estadísticas completas sobre el uso de los webservices.

8a.- OBLIGACION DE CONFIDENCIALIDAD.

Al aceptar las presentes “Condiciones Generales” usted acepta la obligación de confidencialidad relativa a los aspectos técnicos y funcionalidades del software en tanto que dicha información no se convierta en pública y notoria.

9a.- LIMITACION DE RESPONSABILIDAD.

VENTUS TECHNOLOGIES no responderá de los posibles daños directos o indirectos que pudieran causarse por un uso indebido del programa, incluyendo pérdida de datos, así como tampoco por los debidos a fuerza mayor, entendiéndose por tal, entre otros, los ocasionados por corte del suministro eléctrico, de Internet o telecomunicaciones, accidente, subida de tensión eléctrica, desastres naturales, u otras condiciones ambientales distintas a un entorno seguro. La lista anterior de supuestos de fuerza mayor no tiene carácter limitativo ni excluyente.

10a.- DIFERENCIACION CON OTRAS MODALIDADES CONTRACTUALES.

Las presentes “Condiciones Generales” no incluyen ninguna cláusula “Escrow”, es decir, obligación por parte de VENTUS TECHNOLOGIES de depositar una copia del CODIGO FUENTE ante terceros.

Asimismo, tampoco se trata de un contrato de los denominados “Contratos de Licencia de Llave en Mano”, en tanto que VENTUS TECHNOLOGIES no garantiza el funcionamiento del PROGRAMA de conformidad con las necesidades concretas del cliente, ni tampoco lleva aparejadas obligaciones accesorias para VENTUS TECHNOLOGIES como serían instalación, formación, consultoría y parametrización o implantación del PROGRAMA a precio cerrado o por horas según tarifa.

11a.- PROTECCION DE DATOS.

VENTUS TECHNOLOGIES se compromete a preservar todos aquellos datos de carácter personal que le sean facilitados según lo dispuesto en la Ley Orgánica de protección de datos vigente, para finalidades comerciales y operativas, así como a garantizar su derecho de acceso a los registros, supresión y/o rectificación.

12a..- JURISDICCION.

Las partes contratantes para cualquier divergencia, conflicto o duda que surja entre ellas en relación con el cumplimiento, incumplimiento o interpretación de las presentes “Condiciones Generales” se someten, con renuncia a fuero propio si fuere distinto, a los Juzgados y Tribunales Mercantiles de la ciudad de Barcelona, y a las leyes españolas aplicables.

13a.- DISPOSICIONES DIVERSAS.

13,1.- Notificaciones.

A los efectos de cualquier notificación, comunicación, requerimiento, etc. en relación con las presentes “Condiciones Generales”, VENTUS TECHNOLOGIES señala el domicilio que constan en el encabezamiento de las mismas.

13.2.- Nulidad.

La nulidad de una cláusula en particular no supondrá la nulidad de las restantes que integran las presentes “Condiciones Generales” a menos que dicha cláusula se considere especial, entendiendo por especialidad la causa o motivo de suscribir el Acuerdo de Licencia de Uso al que acompañan.